Nye klageregler:

 

Forbrugere kan indbringe klager vedrørende tvister med vandforsyningen for:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Denne klageadgang er fastsat i forbrugerklagelovens kapitel 5 om mediation. Dette koster 100 kr., som ikke tilbagebetales. Er der ikke fundet en mindelig løsning ved mediation, kan der klages til Forbrugerklagenævnet. Dette koster 400 kr. Dette beløb tilbagebetales, hvis klageren får medhold.
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen kan fastsætte beløbsmæssige over- og undergrænser m.v. for stør-relsen på det omtvistede beløb, som betingelse for indbringelse af klager. Læs nærmere herom på www.forbrug.dk.

 

De nye klageregler erstatter:

 

Forbrugerklagenævnet kan behandle klager fra forbrugere over vandforsyningens afgørelser, herunder om overholdelse af regulativets bestemmelser, hvorvidt opkrævning af takster m.v. sker i overensstemmelse med regulativet, forældelse af fordringer, konsekvensen af fejl på en vandmåler samt fortolkning af takstbladets overensstemmelse med regulativet.

 

Ved Ledningsbrud/uregelmæssigheder:

Veksø vandværk har indgået en døgnaftale
med Egedal Entreprenørfirma ApS
Ved ledningsbrud på Vandværkets del af 
ledningsnettet kan firmaet kontaktes hele døgnet på 40450706.

Bemærk ved ledningsbrud/uregelmæssigheder på
privat grund skal du kontakte egen VVS.

Du er selv ansvarlig for reparation på din egen grund. 

 

Sådan kommer du i kontakt med bestyrelsen

Formand
Per Jensen
Katholm 202
3670 Veksø
E-mail: 
Formand@veksoevand.dk
tlf. 91256849
 

Medlem
Peter Fjelsted
Agervej 12
3670 Veksø

E-mail: Peter@veksoevand.dk
 

 
Medlem
Nikolaj Kyhn
Hesselholm  217
3670 Veksø

E-mail: Nikolaj@veksoevand.dk
         
 

Medlem

Rene Olsen
Skibssted 210
3670 Veksø
E-mail: Rene@veksoevand.dk
 tlf. 50998440

 

Kasserer
Poul Neumeyer

Veksø Bygade 32
3670 Veksø
E-mail: Kasserer@veksoevand.dk
Eller : Poul@veksoevand.dk
 tlf. 21438280

 
Medlem
Therese Hvidberg-Hansen
Brøndsted 117
3670 Veksø
E-mail: Therese@veksoevand.dk
      
 

Medlem
Lau Rasmussen
Katholm 204
3670 Veksø

E-mail: Lau@veksoevand.dk